Chat med os

På chatten er du fuldstændig anonym.

Vi behandler din henvendelse fortroligt, og vores rådgivere har tavshedspligt. Det betyder, at kun du og rådgiveren kan se det, I skriver til hinanden. Rådgiveren fortæller ikke om din sag til nogen uden for SletDet Rådgivningen.

Vores rådgivere har underretningspligt. Det betyder, at vores rådgivere ifølge loven skal fortælle det til kommunen eller politiet, hvis de bliver bekymrede for dig (fx hvis du fortæller, at du bliver udsat for vold eller omsorgssvigt). Rådgiverne kan kun underrette, hvis de ved, hvem du er.

Det er dit valg, om du vil fortælle rådgiveren, hvem du er. 

Vores rådgivere er klar til at hjælpe dig med din digitale problematik. Alle rådgiverne arbejder i Red Barnet og er uddannede i at kunne lytte og besvare dine spørgsmål.

Rådgiverne har alle et indgående kendskab til de svære situationer, der kan opstå på nettet. Læs mere om rådgiverne.

På chatten kan vi hjælpe, hvis du har oplevet noget på nettet, som du ikke ved, hvordan du skal håndtere. Det kan fx være:

• Hvis du har oplevet noget ubehageligt, når du har skrevet med andre på nettet.
  
  
• Hvis du har været ude for mobning og krænkelser på nettet.
  
  
• Hvis du har haft en oplevelse, som er svær at gå med alene.

Red Barnet skal følge databeskyttelsesloven og GDPR. Det betyder, at Red Barnet skal fortælle dig, hvilke personoplysninger, vi har om dig (det kan fx være navn eller mailadresse), samt oplyse dig om, hvilke rettigheder du har, når vi håndterer dine data. Læs mere om dine rettigheder, vores databehandling og persondatapolitik her.