Facebook

Få hjælp til Facebook her

Her kan du få hjælp til at:

OBS: Der kan være lidt forskel på, hvordan appen ser ud afhængig af, hvilken type telefon, computer eller udgave af appen du bruger.

Nederst på denne side kan du også se nogle af de spørgsmål omkring Facebook, som andre børn og unge har spurgt os om. Du kan også læse vores svar.  

Indstil dine privat- og sikkerhedsindstillinger

Det kan være en god idé at tage kontrol over dit privatliv på nettet. Husk du har altid ret til ikke at svare, hvis du bliver kontaktet af nogen du ikke kender, og du skal aldrig gøre eller skrive noget, du ikke har lyst til. På Facebook kan du gøre sådan her:

Gør din konto privat

Facebook har en del privatindstillinger. Guiden herunder viser nogle af dem, der kan være gode at være opmærksom på, hvis du vil gøre din profil mere privat.

  1. Log på din Facebook på computeren
  2. Klik på dit profilbillede øverst til højre
  3. Klik på ’Indstillinger og privatindstillinger’ (⚙)
  4. Klik på ’Kontrol af privatindstillinger’ (🔒)
  5. Her kan du vælge forskellige dele af din profil og gennemgå dine indstillinger.
  6. Du kan fx:
    • Indstille hvem der kan se det, du deler under ’Hvem kan se det, du deler?’
    • Indstille hvem der kan finde dig på Facebook og hvordan under ’Sådan kan folk finde dig på Facebook’
    • Indstille hvilke af dine oplysninger Facebook må bruge til annoncering under ’Dine annoncepræferencer’
    • Du kan indstille flere privatindstillinger sådan her:
      • Klik på ‘Indstillinger og privatindstillinger (⚙)
      • Klik på ‘Kontrol af privatindstillinger’ (🔒)
      • Klik på ‘Sådan kan folk finde og kontakte dig’
      • Her kan du fx ændre, hvem der kan sende dig beskedanmodninger og hvordan.

OBS: Du kan også læse mere om privatindstillinger under ‘Center for privatindstillinger’, hvor du kan få hjælp til dine privatindstillinger hos Meta (Facebook og Instagram).

Gør din konto sikker

Du kan gøre det sværere at hacke dig ved at gøre sådan her:

  1. Log på din Facebook på computeren
  2. Klik på dit profilbillede øverst til højre
  3. Klik på ’Indstillinger og privatindstillinger’ (⚙)
  4. Klik på ’Kontrol af privatindstillinger’ (🔒)
  5. Klik på ’Sådan beskytter du din konto’
  6. Her kan du tjekke om dit kodeord er sikkert, så to-faktorgodkendelse til og få besked hvis nogen logger ind på din Facebook

Slet et billede eller en video, du selv har delt

Hvis du vil slette et billede eller en video, som du selv har lagt op på Facebook, skal du gøre sådan her:

  1. Find billedet du gerne vil slette. Fx på din væg.
  2. Klik på billedet
  3. Klik på de tre små prikker øverst i højre hjørne
  4. Vælg ’Slet billede’ (🗑)
  5. Klik på ’Slet’
  6. Hvis du klikker på ‘Flyt til papirkurv (🗑) slettes billedet først efter 30 dage.

OBS: Hvis andre har delt dit billede eller din video videre, vil det ikke være nok at slette det fra din egen profil. Hvis dem, der har delt dit billede eller din video videre, ikke vil slette det selv, bliver du nødt til at anmelde det til Facebook for at få det slettet. Du kan læse mere om hvordan du anmelder et billede, andre har delt eller anmelder en profil længere nede på siden.

Anmeld andres billede eller video

Hvis du finder et billede eller en video på Facebook, som du er på, og som du gerne vil have slettet, er der forskellige ting, du kan gøre.

Hvis du kender personen, så er det en god idé først at spørge personen, om de vil slette det. Hvis de ikke vil det, så bliver du nødt til at anmelde det, som du gerne vil have slettet til Facebook.

Du anmelder et billede eller en video til Facebook via. appen sådan her:

  1. Klik ind på billedet eller videoen, som du ønsker at anmelde
  2. Klik på  de tre små prikker øverst til højre
  3. Klik på ‘Anmeld billede’
  4. Vælg hvorfor at du vil anmelde billedet
  5. Følg vejledningen indtil, der står ‘Færdig’ (✅´). Derefter kan du vælge at blokere profilen, fjerne profilen fra din venneliste eller stoppe med at følge profilen
  6. Billedet er nu anmeldt og Facebook giver dig besked når din anmeldelse er behandlet

OBS:  Profilen får ikke at vide, hvem der har anmeldt dem.

Du kan også anmelde et billede eller en video til Facebook sådan her:

  1. Gå til Facebooks anmeldelsesside
  2. Udfyld felterne på anmeldelsessiden. Du kan få en voksen til at hjælpe dig, hvis du synes, det er svært
  3. Når du anmelder til Facebook, er det vigtigt, at du skriver, hvorfor billedet eller videoen skal slettes. Det kan fx være, fordi det er imod Facebooks regler om nøgenbilleder, eller at det er noget, som bruges til mobning.

OBS: I de fleste tilfælde skal du bruge linket til billedet eller videoen for at anmelde det. Hvis du ikke har linket, kan du beskrive, hvor du har set billedet eller videoen, hvorfor du vil have det anmeldt, og hvilke retningslinjer, som du mener, billedet eller videoen overtræder. Du kan også skrive til os her på SletDet Rådgivningen.

Bloker en bruger

Hvis du blokerer en bruger, kan vedkommende ikke længere se ting, du slår op på din tidslinje, tagge dig, invitere dig til begivenheder eller grupper, starte en samtale med dig eller tilføje dig som en ven.

Ønsker du at blokere  en bruger, skal du gøre sådan her:

Fra appen:

  1. Find den bruger, som du ønsker at blokere
  2. Klik de tre små prikker under profilbileldet
  3. Klik på ‘Bloker’
  4. Facebook spørger nu, om du er sikker på, at du vil blokere brugeren
  5. Klik ‘Bloker’ (eller ‘Bekræft’)
  6. Brugeren er nu blokeret og kan ikke kontakte dig

Fra computeren:

  1. Log ind på Facebook
  2. Klik på dit profilbillede øverst til højre
  3. Klik på  ‘Indstillinger og privatindstillinger’ (⚙)
  4. Klik på ‘Indstillinger’ (⚙)
  5. Klik på ‘Blokering’ i menuen til venstre
  6. Under ‘Bloker brugere’ skal du klikke på ‘Edit’ og derefter  ‘Føj til blokeringsliste’
  7. Indtast navnet på den bruger, du ønsker at blokere, ved at klikke på ‘Føj til blokeringsliste’
  8. Klik ‘Bloker’
  9. Nu er brugeren blokeret
OBS: Du kan også blokere en person via deres profil på computeren. Brug vejledningen herover i, hvordan man blokere via appen.
 
Begræns venner
Facebook har en funktion, hvor du kan begrænse nogle af dine venner, hvis der er nogen, du ikke vil dele indhold med. Personer på listen ‘Begrænset’ kan kun se dine offentlige oplysninger.
  1. Log ind på Facebook
  2. Klik på de tre streger nederst i højre hjørne
  3. Klik på tandhjulet øverst til højre (⚙)
  4. Klik på ‘Blokering’ i menuen
  5. Under ‘Listen Begrænset’ skal du klikke på ‘Edit’ eller ‘Tilføj til blokeringslisten’
  6. Indtast navnet på den bruger, du ønsker at begrænse
  7. Klik ‘Tilføj’
  8. Nu er brugeren begrænset

Anmeld en bruger

Ønsker du at anmelde en bruger på Facebook, skal du gøre sådan her:

  1. Find brugeren, som du ønsker at anmelde
  2. Klik på de tre prikker nederst til højre for coverbilledet
  3. Vælg ‘Anmeld profil’
  4. Vælg en årsag til, at du vil anmelde brugeren (her kan du også vælge at skjule personens indhold)
  5. Klik på ‘Bloker profil’
  6. Du har nu anmeldt brugeren

Fjern dit 'tag' fra andres billede eller video

Hvis der er en, der tagger dig i et billede eller en video, som du ikke vil være tagget i, kan du fjerne tagget. Ved at fjerne tagget vil billedet eller videoen ikke blive forbundet direkte med din profil, men billedet eller videoen vil stadig kunne findes på Facebook.

Hvis du har fundet et billede eller en video af dig selv på Facebook, som du har det fint med ligger på Facebook, men som du ikke vil være tagget i, fjerner du tagget sådan her:

  1. Find billedet du er tagget på under ‘Billeder af dig’ på din profil
  2. Klik på billedet, som du vil fjerne tagget fra
  3. Klik på ‘Indstillinger’ eller de tre prikker øverst i højre hjørne (kommer an på version og device).
  4. Klik på ’Fjern tag’ (🏷) og herefter ’OK’
  5. Du er ikke længere tagget på billedet

Fjern dit 'tag' fra et opslag

Hvis der er en, der tagger dig i et opslag, som du ikke vil være tagget i, kan du fjerne tagget. Ved at fjerne tagget vil opslaget ikke blive forbundet direkte med din profil, men man vil stadig kunne finde opslaget på Facebook.

Hvis du vil fjerne dit ‘tag’ fra et opslag, skal du gøre sådan her:

  1. Klik på de tre prikker i øverste hjørne af opslaget
  2. Klik på ’Fjern tag’ (🏷) og herefter ’OK’
  3. Du er ikke længere tagget i opslaget

Glemt kodeord

OBS: Fremgangsmåden kan variere lidt afhængigt af, hvilken version af Facebook du bruger, og hvilket device du er på. Dog vil ændring af kodeord altid foregå under ‘Indstillinger’.

Hvis du allerede er logget på:
Har du glemt dit kodeord til Facebook, kan du forsøge at nulstille din adgangskode:

  1. Klik på ‘Menu’ i nederste eller øverst højre hjørne  (på appen) eller på dit profilbillede øverst i højre hjørne af din Facebook-side i browser (konto), og vælg ’Indstillinger og privatindstillinger’ (⚙)
  2. Klik på ‘Meta kontocenter’
  3. Klik på ‘Adgangskode og sikkerhed’
  4. Find feltet, hvor der står ‘Skift adgangskode’
  5. Klik på din profil
  6. Klik på ‘har du glemt din adgangskode’ under felterne
  7. Nu spørger Facebook dig, hvordan du vil modtage nulstilling af adgangskoden. Klik på ‘Fortsæt’, når du har valgt om du vil modtage den på mail, på sms eller andet
  8. Når du klikker ‘Fortsæt’ får du tilsendt en sikkerhedskode til din e-mail eller telefon
  9. Indtast sikkerhedskoden i feltet
  10. Nu beder Facebook dig om at indtaste en ny adgangskode. Vælg en adgangskode som du kan huske.
  11. Hvis du skifter adgangskode fordi nogen har brugt din konto, skal du sætte hak i feltet, hvor der står ‘Log mig af Facebook alle andre steder, hvor min konto kan være logget på
  12. Klik på ‘Fortsæt’
  13. Du kan nu logge ind med din nye kode

Hvis du ikke er logget på:
Har du glemt dit kodeord og/e-mail til din Facebook-profil, kan du forsøge at gøre sådan her:

  1. Gå til siden ‘Find din konto‘ for at finde din profil. Det er vigtigt, at du bruger en computer, som du tidligere har brugt til at logge på profilen.
  2. Indtast dit brugernavn, mobiltelefonnummer, e-mail eller fulde navn, der er tilknyttet din profil
  3. Klik på ‘fortsæt’
  4. Du får nu tilsendt en sikkerhedskode til din e-mail eller mobil
  5. Indtast sikkerhedskoden i feltet
  6. Nu beder Facebook dig om at indtaste en ny adgangskode. Vælg en adgangskode som du kan huske.
  7. Hvis du skifter adgangskode fordi nogen har brugt din konto, skal du sætte hak i feltet hvor der står ‘Log mig af Facebook alle andre steder, hvor min konto kan være logget på
  8. Klik på ‘Fortsæt’
  9. Du kan nu logge ind med din nye kode

Hacking

Hvis din facebookprofil er blevet hacket, skal du gøre sådan her:  

  1. Sørg for at du er  logget på
  2. Klik ind på Facebooks hackingside 
  3. Klik på ‘min konto er kompromitteret’
  4. Vælg den kategori, der passer bedst på din situation, oftest ‘En anden har fået adgang til min konto uden min tilladelse’.
  5. Klik på ‘Fortsæt’
  6. Følg vejledningen på skærmen

OBS: Hvis din e-mail er blevet ændret på din Facebook, kan du gøre det til den rigtige e-mail igen. Det gør du ved at finde den e-mail, som Facebook har sendt til dig. Deri er et link, som du skal klikke på for at tilbageføre ændringen. På den måde får du kontrol over din konto igen.

Hvis du ved, hvem der har hacket dig, skal du anmelde brugeren på Facebook.

Slet Facebook-profil

Hvis du vil slette hele din profil på Facebook, er det lettest at bruge en computer og ikke appen.

Du sletter din profil på Facebook sådan her:

  1. Log ind på din profil
  2. Gå til Facebooks sletteside
  3. Klik på ’Slet konto’ (du kan beholde Messenger ved blot at deaktivere din konto i dette felt)
  4. Skriv din adgangskode til Facebook
  5. Klik på ’Fortsæt’
  6. Du har nu slettet din profil på Facebook

OBS: Vær opmærksom på, at Facebook gemmer din profil i 30 dage, hvor den ikke vil være synlig for andre. Men hvis du logger ind igen, så genskabes profilen. Log derfor ikke ind, hvis du fortsat gerne vil slette din profil. Det kan være en god idé at slette appen. Hvis du fortryder sletningen af din profil, kan du bare logge ind igen og klikke på ’Annullér sletning’.

Husk også at slette din Messenger-app, hvis du ikke ønsker at modtage beskeder gennem Facebook.

Gendan din profil via en ven eller familiemedlem

Hvis du ikke kan huske din e-mail eller ikke har adgang til den længere, kan du forsøge at gendanne din profil via en ven eller familiemedlems profil. Du skal gøre sådan her:

  1. Din ven eller familiemedlem skal logge ind på sin profil 
  2. Klik ind på din profil, som du ønsker at gendanne 
  3. Klik på de tre prikker under coverbilledet 
  4. Klik på ‘Find hjælp’ eller ‘Anmeld profil’ 
  5. Vælg ‘Noget andet’ 
  6. Klik på ‘Gendan denne konto’ 
  7. Følg anvisningerne på skærmen

 

Værd at vide om Facebook

Du kan oprette en profil på Facebook, når du er 13 år.  

Grunden til aldersgrænsen på 13 år er, at der i USA (hvor Facebook og Instagram er lavet) er en lov, som kort fortalt siger, at man ikke må vise reklamer til og indsamle oplysninger fra personer under 13 år.  

Når man har en profil på et socialt medie, får man ofte vist reklamer ud fra, hvordan man bruger profilen, fx hvad man liker, eller hvilke videoer man bruger tid på at se. Hvis man eksempelvis synes godt om et spil, kan man også få reklamer om at købe ting, der handler om det spil. Derfor kan man sige, at aldersgrænsen er til for at beskytte børn og unge.  

Se også vores video om aldersgrænser  

Siden er sidst opdateret d.07.10.2024